К одной — ещё несколько карточек

К одной — ещё несколько карточек

23 октября 2010, 12:37
484
В редакцию пришла жалоба по поводу сбоев в работе банкомата по ул.Гагарина – аппарат «заглатывал» пластиковые карточки. Адресовали её руководству ЦБУ №119 ОАО «АСБ Беларусбанк».

И.о.директора Н.М.Максимович ответила:

— В названном банкомате действительно наблюдались проблемы в работе считывающего устройства, в связи с чем банкомат выборочно, по неизвестным причинам, изымал пластиковые карточки. Данная ситуация разрешена после обслуживания банкомата сервисной организацией. На всех банкоматах ОАО «АСБ Беларусбанк» размещены телефоны операторов, что позволяет владельцу пластиковой карты самостоятельно сообщить оператору о возникшей проблеме и уточнить время и возможность получения изъятой пластиковой карты.

Для удобства владельцев пластиковых карточек и исключения подобных случаев, банком производится оформление дополнительных пластиковых карточек к уже открытому счёту. То есть один клиент банка может иметь карточки разного типа и всегда имеет возможность воспользоваться любой из имеющихся у него пластиковых карт.