«Белтелеком» разъясняет
29 августа 2015, 10:23

«Белтелеком» разъясняет

В редакцию «ИП» обратилась жительница д.Застенок А.В. Мойсюк с просьбой помочь разобраться с платой за домашний телефон. 8 августа она оплатила услуги телефонной связи в размере 146 тысяч рублей. Затем к этой сумме, по утверждению Анастасии Васильевны, начислили ещё 62 тысячи, хотя она находилась в больнице и никуда не звонила.
Поделиться

Мы обратились в Лунинецкий РУЭС за разъяснением. Как пояснил заместитель начальника Александр Григорьевич Хилюк, ситуацию можно прояснить, получив распечатку разговоров с конкретного номера за определённый промежуток времени.  А.В.Мойсюк может лично обратиться в «Белтелеком»  с заявлением о предоставлении данной информации. Третьим лицам такая информация не предоставляется. Имея на руках распечатку, можно будет говорить о правомерности начисленной оплаты.